Les exposants sont une partie prenante essentielle du secteur des expositions et des événements, qui est souvent mal comprise ou négligée. Comprendre comment établir des partenariats avec les exposants pour assurer leur succès contribuera à générer de la valeur pour l'organisateur du salon, l'exposant et le participant. Il est important que les organisateurs de salons comprennent les causes profondes des problèmes rencontrés par les exposants et quels systèmes, processus et solutions un organisateur de salon peut mettre en œuvre pour répondre aux besoins de leurs exposants et créer du succès pour toutes les parties prenantes.

Pour que les organisations qui planifient, gèrent ou possèdent des expositions et des événements restent compétitives, elles doivent continuellement définir et revoir leurs stratégies. Cela inclut de mesurer où un événement s'inscrit dans un segment de marché particulier, d'élaborer des plans pour assurer la continuité des activités et de positionner une exposition ou un événement pour qu'il réussisse.

La réussite d’expositions dépend souvent d’une bonne gestion de la logistique. Chaque événement contient des milliers de détails qui doivent être traités de manière logique, séquentielle et précise. Si bien gérer la logistique est essentiel, les salons visent avant tout à réunir acheteurs et vendeurs dans un environnement propice à leurs objectifs respectifs. Toutes les parties prenantes d’un salon doivent communiquer efficacement avant, pendant et après l’événement pour assurer son succès. Les opérations événementielles se concentrent sur le rôle unique de l’organisateur de l’exposition et de son équipe dans l’orchestration de tous les éléments.