IAEE 的 CEM 计划正在席卷全球！Naomi Wagschal，CEM，CMP 是全球计划的讲师之一。2013 年，Naomi 因对该协会和加拿大展览业的贡献而被选入加拿大展览管理协会 (CAEM) 名人堂。Naomi 曾在加拿大和泰国教授会议管理、战略规划与管理以及安全、风险与危机管理。该计划在泰国刚刚起步。泰国会议展览局 (TCEB) 正在努力将这种专业培训带入 MICE（会议、奖励旅游、大会和展览）行业。
Naomi 在每门课程中的目标是让学生对课程达到满意的水平，以便他们回到工作岗位后能够运用所学知识。Naomi 喜欢教授 会议管理 课程，因为她有很多经验可以与学生分享，而且这是许多人希望学习的主题，因为他们正在考虑将这些元素添加到自己的展览中。这门特定的课程对 CEM 计划很重要，因为它教会学生如何通过正式的培训课程或研讨会，或通过参展商提供的非正式演示、演示或交流来管理大大小小的活动。在会议管理课程中，学生将学习面对面体验的价值，并学习如何完善自己的活动管理技能。Naomi 也喜欢教学 战略规划与管理 因为在课程结束时，她已经带领全班同学完成了整个过程，并通过在课堂上完成的练习实际制定了展示战略计划，让这个过程变得不那么令人生畏。这对 CEM 课程的学生来说很有价值，因为 他们可以采用这一流程并将其应用到未来的工作中.
IAEE 与 Naomi 坐下来讨论她在该行业的经验以及她参与的 CEM 学习计划.
您从事这个行业多久了？
23年！
您是如何进入这个行业的？
我被聘为 CFPC 协会期刊《加拿大家庭医生》工作，九个月后，该学院将举办一次国际会议 (WONCA)。出版商还负责销售展厅。我从他手中接过这项工作，除了广告和发行职责外，我还成功售出了比他预期更多的展位。然后，我还承担了现场管理展厅的责任。我有很棒的供应商，他们给了我很大的帮助。在第一次经历中，我跛脚了（五天都不能穿高跟鞋，只能在会议中心铺着薄薄地毯的水泥地上跑来跑去），但我爱上了整个经历。我解决了脚部问题，并确定展会管理是我命中注定的职业，但我直到做了才知道。
您当前的职责是什么？
自那次经历以来，我们的大会发展迅速。出席人数和展品销售额是我们举办年度科学大会时的十倍。现在，除了继续负责展会管理工作外，我还负责战略规划、场地选择、设施和酒店谈判和签约、预算、销售、运营、物流和人事管理。
是什么促使您参与 IAEE 和 CEM 学习计划？
2006 年，我成为加拿大展览管理协会 (CAEM) 的主席。这恰逢 CAEM 与 IAEE 签署 CEM 学习计划的共同举办协议。我想以身作则，立即开始学习 CEM。我在一年内完成了九门必修课程。此外，鉴于我们当地学院缺乏展览管理培训课程，CEM 是巩固和扩展我的知识的理想机会。这些课程让我对展览行业和企业管理最佳实践有了更深的了解。
您什么时候成为 CEM 教员的？
在完成 CAEM 执行委员会的任期后，我于 2014 年加入了 CEM 教职员工队伍。
您教学中最难忘的经历是什么？
我教的第一门课是危机管理。一切都进展顺利，我相信班上的学生已经能够轻松地吸收内容。不幸的是，当参与者尝试登录参加考试时，许多人无法连接到 Blackboard。那天我们遇到了自己的危机！我很想有机会再次教授这门课，而不是在最后发生戏剧性事件。
您对其他想要开始教学的 CEM 有什么建议吗？
准备好花费大量时间进行提前准备，以便完全熟悉幻灯片和课程内容。添加自己的练习，因为标准幻灯片上的练习可能并不理想。注意成人学习原则，并让班级尽快积极参与。我开发了一种结合点投票和介绍的技巧，效果很好。它还帮助我克服了一天开始时的任何紧张情绪。
教授 CEM 有哪些好处？
我喜欢担任班级导师并指导讨论的感觉。CEM 课程的体验式方法让每个人都能相互学习。我学到的东西和 CEM 学员一样多。我们还在个人层面上建立了联系，并推进了我们在行业中的网络。
CEM 资格对您的职业生涯有何帮助？
CEM 资格授予了人们成为某一专业知识领域公认专家的荣誉。课程内容为该领域提供了坚实的基础，而当地教育机构更注重婚礼策划，而这些教育机构并没有很好地教授该领域。我于 2009 年获得了 CMP 资格，以完善我的会议策划资质。
您是否参与了 IAEE 或其他行业协会的任何其他委员会或董事会？
在为 CAEM 提供超过 14 年的志愿服务（包括代表该协会参加加拿大商务活动行业联盟）之后，我将志愿服务工作减少到参加最佳实践工作组。我非常高兴有机会更多地参与 IAEE 和 CEM 委员会的工作。
阅读 Naomi 的完整简历 这里.
